홈 · 다운로드

다운로드 및 설치 안내

설치 마법사가 없습니다. 받은 파일을 실행하면 바로 뜹니다. 지원하는 쪽은 뷰어, 지원받는 쪽은 호스트를 실행하세요.

전체 파일

아직 준비되지 않은 파일은 자동으로 “준비 중”으로 표시됩니다.

운영체제별로 한 번만 확인하면 되는 내용입니다.

Windows

받은 .exe를 더블클릭하면 바로 실행됩니다. 설치 과정은 없습니다.

SmartScreen 경고가 보이면 추가 정보 › 실행을 누르세요. 처음 배포되는 파일에 Windows가 붙이는 일반 경고입니다.

호스트는 rs-agent-…-windows-msvc.exe(64비트)입니다. 32비트 PC라면 i686이 들어간 파일을 받으세요.

macOS (Apple Silicon)

“악성 코드가 없음을 확인할 수 없습니다” 경고는 Apple 공증 전 배포라서 나옵니다. 아래 명령으로 실행하면 경고 없이 열립니다. rs-viewer는 지원하는 쪽, rs-agent는 지원받는 쪽입니다.

터미널 · 뷰어

cd ~/Downloads
xattr -dr com.apple.quarantine rs-viewer-aarch64-apple-darwin
chmod +x rs-viewer-aarch64-apple-darwin
./rs-viewer-aarch64-apple-darwin

터미널 · 호스트

cd ~/Downloads
xattr -dr com.apple.quarantine rs-agent-aarch64-apple-darwin
chmod +x rs-agent-aarch64-apple-darwin
./rs-agent-aarch64-apple-darwin

터미널이 어렵다면 파일을 한 번 더 더블클릭한 뒤 경고를 닫고, 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 맨 아래의 확인 없이 열기를 누르세요. 파일명에 (2)가 붙었다면 브라우저가 같은 파일을 여러 번 받은 것이니 하나만 남기세요.

호스트는 첫 실행 뒤 같은 설정에서 화면 기록과 손쉬운 사용을 허용하고 다시 실행해야 원격 화면과 제어가 동작합니다.

Linux (x86_64)

실행 권한을 준 뒤 실행합니다. X11 등 데스크톱 그래픽과 입력 라이브러리가 필요합니다.

터미널 · 뷰어

chmod +x rs-viewer-x86_64-unknown-linux-gnu
./rs-viewer-x86_64-unknown-linux-gnu

호스트는 파일명을 rs-agent-x86_64-unknown-linux-gnu로 바꿔 같은 방법으로 실행합니다.

Android · iPhone · iPad

Android는 전용 앱(APK)을 받아 설치하거나, 브라우저에서 모바일 뷰어를 바로 열 수 있습니다.

iPhone·iPad는 Safari로 모바일 뷰어를 연 뒤 공유 › 홈 화면에 추가를 누르면 앱처럼 씁니다. iOS 17 이상을 권장합니다.

지원받을 PC에 한 번만 설정해 두면, 사람이 없는 시간에도 콘솔에서 바로 접속됩니다.

지원받을 PC에 호스트 프로그램을 받아 실행합니다. 설치 마법사 없이 바로 뜹니다.

호스트에 기업 ID를 입력해 회사에 등록합니다. 더 안전하게 하려면 운영자 콘솔에서 발급한 설치 토큰을 쓰세요.

무인 스탠바이를 켜고 접속 수락 비밀번호를 정하면, 콘솔 목록에 무인 PC로 나타나 언제든 접속됩니다.

고객이 그 자리에서 접속 번호를 불러주는 1회 지원은 등록 없이도 언제든 가능합니다. 무인 설정은 상시 접속이 필요한 PC에만 하면 됩니다.

보안 검토나 사내 반입 심사에 필요한 내용입니다.

보안 경고로 실행이 막히거나 접속 번호가 보이지 않으면 연락 주세요. 전화로도 함께 진행해 드립니다.

지원 시간

평일 09:00 – 18:00

고객센터